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保潔師應該對自己有什么要求

發布日期:2020-01-10 內容來源于:http://www.bj-kj.com/

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       有不少人剛接觸保潔服務行業,就對公司提出要求,工資低于多少不接單子。豈不知高工資、高標準、嚴要求,客戶用人一般都是出多少錢收回多少服務??蛻魧σ粋€合格保潔師提出的要求,也是昆山保潔公司努力的方向。

  01、誠實為人、真誠待人

  保潔師要學會與人交往。要學會如何與客戶和諧共處,要做到這一點最簡單有效的方法就是要做到真誠。一個誠實的人,不論她有多少缺點,同她接觸都會感到安全,這樣的人一定能夠找到幸福,在事業上有所成就。這是因為以誠待人,別人也會以誠相見。

  在與陌生人交往的過程中,誠實和真誠能為你贏得依賴;在與朋友交往的過程中,誠實和真誠能為你贏得尊重與支持。在你進入一個新的環境時,你的誠實和真誠將使你很快被這個環境和人所接受,并逐步贏得信任、尊重和支持。

  02、強烈的服務意識

  服務意識正如營銷意識一樣,它影響你能否將服務賣出去,賣得好不好,能否持續提高服務品質。保潔服務分很多種,要求的技能十分全面,即使經過專業培訓的保潔師也很難做到面面俱到,很多保潔師往往覺得自己的技能水平不夠,自信心不足,但只要你懷有強烈的服務意識就可以彌補技能上的不足。例如做保潔,無論怎么樣,想盡辦法將它弄干凈就好!

  昆山保潔公司家庭服務無大事,就是要在日常的小事上作文章。服務意識就體現在細微之處:開車門時搭在車門上的手;進門時先客戶一步打開的門、隨手擦去茶幾上的浮土等。只有把服務放在心里成為一種自然而然的行為,在日常的生活中逐步鍛煉自己,學會觀察生活,學著體會身邊人的感受,始終保持不斷學習的熱情,才能培養自己建立起服務意識,逐漸做到“心靈、眼明、手快”。


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